Home > 利用ガイド

１．【会員登録について】

トップページ、最上部の会員登録から、会員登録できます。

次回購入より、住所登録の必要がなく、大変便利です。

もちろん、会員でなくても、購入できます。

２．【購入方法】

２-1．商品の選択

(1)商品画像または商品名をクリックする。

↓

(2)商品詳細画面で、販売価格・数量を確認する。

↓

(3)この商品のみを購入する場合     ⇒        この商品をすぐ購入

他の商品も購入する場合  ⇒        買い物かごに入れる

↓

(4)買い物かごに進む。

↓

(5)この商品のみを購入する場合     ⇒        購入する

他の商品も購入する場合          ⇒        ショッピングを続ける

※価格は予告なしに変更することがあります。ご了承ください。　　　

2-2．買い物かご

(1)会員の方は、会員ログインする。

非会員の方は、非会員購入をクリックする。

2-3．注文情報の入力

(1)注文者情報の入力する。

↓

(2)配送先情報の入力する。

（注文者情報と同じ場合は、注文者情報からコピーをチェックする。）

↓

(3)次へをクリックする。

2-4．お支払い・配送方法の選択

(1)決済方法を選択する。 

↓

(2)配送方法を選択する。

↓

(3)次へをクリックする。

2-5．注文確認

ご注文内容を確認する。

内容が正しい場合　　　⇒　　注文確定をクリックする。

内容が誤っている場合　⇒　　前へをクリックする。

↓

注文確定しますと、注文確認ﾒｰﾙがお客様のﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽへ届きます。

以上で、ご注文は完了となります。

3．【お支払いについて】

(1)お支払いは前払いとなっております。

(2)支払方法は、

銀行振込・郵便振替・クレジットカード・代金引換 から選択できます。

各種振込・振替・代金引換手数料は、別途お客様負担となります。

(3)振込・振替指定口座

銀行振込
三菱東京UFJ銀行　新宿中央支店
口座番号：普通　4105787
口座名義：株式会社　日本郵趣エージェンシー

郵便振替
口座番号：00170-7-0105991
口座名義：株式会社　日本郵趣エージェンシー

※銀行振込または郵便振替の際に、ご請求金額より多くご入金（過入金）された場合は、過入金分を日本切手にて返金させて頂くか、振込または振替手数料を差し引いた金額をご返金いたします。ご請求金額より多くご入金（過入金）することのないようご注意ください。

(4)クレジットカード　 　　　　クレジット利用ガイド

取り扱いカード会社　ＶＩＳＡ , ＭＡＳＴＥＲ , ＤＩＮＥＲＳ , ＡＭＥＸ , ＪＣＢ

お支払い回数　　1回払いのみ

お引き落とし日　　各カード会社の規定に準拠します

決済条件　　購入金額（税込）２,０００円以上（送料、手数料除く）

請求明細書　　クレジットカード会社からの請求明細書には、

請求明細書　　弊社ネットショップ運営会社である「Allin1 Check」または「イデアクロス（カ）」と表示されます

※クレジットカードにてご注文の際、注文確定ボタンを押しますと、決済を取り消すことはできません。ご注文内容は、十分ご確認の上、決済をお願いします。

(5)代金引換

代金引換手数料は、２００円です。

配送方法は、西濃運輸のみとなります。

ご了承の上、ご利用ください。

4．【お支払い締切日について】

(1)ご注文日を除く、7日目以内にご入金ください。（土曜・日曜・祝日は日数にカウントしませんのでご安心ください。）
ご注文日を除く、8日目以降にご入金がない場合は、事前告知なく、8日目以降にご注文はキャンセルとさせて頂きます。ご注意ください。
 　

5．【発送について】　　

(1)発送は、料金前払いのため、料金ご入金後の定期発送となります。

(2)ご注文商品は、以下のとおり、定期発送いたします。

定期発送日　ご注文日 当月1日〜15日の場合        ⇒　当月第4水曜日

　　　　　　     ご注文日 当月16日〜31日の場合       ⇒　翌月第2水曜日

但し、定期発送日が弊社休業日に該当する場合は、翌営業日に発送いたします。

上記以外の発送日では対応できません。ご了承ください。

(3)注文番号ごとのご注文商品がすべて揃ってからの定期発送となります。

※注文番号ごとのご注文商品がすべて揃った時点で、直近の上記定期発送日に発送します。予約商品がある場合は一番最後に入荷する商品が揃うまで発送できませんので、十分ご注意ください。予約商品については入荷時期を表示しておりますので、ご了承の上、ご注文くださいませ。また、各外国郵政の在庫状況により、表示されている入荷時期より日数を要する場合が稀にあります。ご了承ください。

※注文番号の異なる商品同士の同梱発送は対応できません。ご注意ください。

※定期発送日の3営業日前（定期発送日を含まない）までにお代金の入金確認ができない場合は、次の定期発送日に持ち越されますので、ご注意ください。通常、銀行振込の場合ご入金日から約1〜2営業日後に、郵便振替の場合ご入金日から約2〜3営業日後に、弊社入金確認しておりますが、あくまで参考です。お早めのご入金をお願い申し上げます。弊社入金確認前の定期発送はできません。ご了承ください。

※予約商品について

予約商品の入荷は、表示しております期間（入荷時期）、お時間を要します。

ご注文商品はすべて揃ってからの定期発送となります。

予約商品は、ご注文の際に他の商品（予約商品以外）とは別々にご注文いただくか、入荷までお時間をいただくことになります。

予約商品につきましては、上記の点に、ご注意・ご了承の上、ご注文くださいませ。

6．【発送時の荷姿について】

(1)ご注文商品の発送時の荷姿については、切手の場合は、裸の状態で、グラシン袋にいれて折れないように保護します。その他の商品の場合は、パッキン等で商品を保護します。１個ごと、または１セットごとの包装は、出来ません。ご了承ください。

詳しくは、こちらをクリックしてご覧ください。　『弊社商品発送時の荷姿について』

(2)PP袋や値札シールなどの加工は対応できません。

7．【荷造配送料金について】

手紙（定形・定形外）またはクロネコメール便

全国一律･･･　120円

※現在荷造送料キャンペーン中のため、メール便または手紙（定形・定形外）について、ネット会員限定300円以上購入で荷造送料無料となります。

※メール便または手紙は、日付・曜日・時間帯指定はできません。ご了承ください。

ヤマト運輸 （曜日・時間帯指定可能)

関東　（東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城）･･･　640円

北海道（北海道）･･･　900円

北東北（青森・岩手・秋田）･･･　640円

南東北（宮城・山形・福島）･･･　640円

信越・中部（山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・新潟）･･･　640円

北陸　（富山・石川・福井）･･･　640円

関西　（三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山）･･･　700円

中国　（鳥取・島根・岡山・広島・山口）･･･　750円

四国　（徳島・香川・愛媛・高知）･･･　800円

九州　（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）･･･　950円

沖縄　（沖縄）･･･　1,100円

西濃運輸

全国一律･･･　500円

※西濃運輸について、ネット会員限定10,000円以上購入で荷造送料無料となります。

海外発送 - Overseas dispatch （書留 - Register）または（or）ＥＭＳ（国際スピード郵便）　　　

全世界（Whole world）-従量制( based on weight )

〜300g ･･･　￥900
〜500g ･･･　￥1,100
〜600g ･･･　￥1,240
〜700g ･･･　￥1,380
〜800g ･･･　￥1,520
〜900g ･･･　￥1,660
〜1kg   ･･･　￥1,800
〜1.5kg ･･･　￥2,400
〜2kg   ･･･　￥3,000
〜3kg   ･･･　￥4,000
〜4kg   ･･･　￥5,000
〜5kg   ･･･　￥6,000
〜6kg   ･･･　￥7,000
〜8kg   ･･･　￥8,600
〜10kg   ･･･　￥10,200
〜13kg   ･･･　￥12,600
〜16kg   ･･･　￥15,000
〜20kg   ･･･　￥18,200
〜25kg   ･･･　￥22,200
〜30kg   ･･･　￥26,200
　 　
※現在、従量制の対象商品は、和製グラシン　のみでございます。それ以外の商品は、0gにて重量換算しております。ですので、切手だけのご注文ですと、￥900の送料となります。従量制対象商品には、g（グラム）表記をしております。

※海外発送の場合、お支払いはクレジット決済のみとなっています。クレジット決済以外の決済方法でご注文された場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。

※海外発送の場合、荷造送料無料サービスは対象外となります。

※荷造送料には、梱包手数料（包装箱・袋代ほか）も含まれています。

8．【返品について】

(1)当社が認めた事由に限り、商品到着後3日以内にご連絡ください。不良商品は弊社着払いにてお送りください。良品との不良交換にて対応させていただきます。商品到着後4日経過以降は受付できません。ご注意ください。

(2)上記「当社が認めた事由」とは、配送中に生じた破損、および商品自体の不良を指します。但し、以下の場合には、「当社が認めた事由」には該当しないものとして不良交換できませんのでご了承ください。

・オンラインページの商品詳細説明の画面等にて、あらかじめ商品の状態を説明している場合（発行日の古い切手や、状態が良くない特価品など）

(3)良品の返品および交換は、受付できません。

(4)不良交換で、交換できる良品在庫がない場合に限り、前払いにて既にご入金頂いている場合は、不良返品商品の金額分を返金させて頂きます。振込手数料は弊社負担です。返金時期は、不良返品商品が弊社へ到着した月の翌月中となります。

9．【注文キャンセルについて】

(1)   クレジット決済を除き、会員の方のみ、トップページ最上部のマイページよりご注文のキャンセルが可能となっております。（クレジット決済の場合、注文確定時点以後、注文キャンセルは一切受付できません。ご注意ください。）

(2)   注文確定したご注文内容の変更はできません。変更が必要な場合は、弊社オンラインショップページ上のマイページにて、一旦ご注文をキャンセルしてから、再度ご注文お願いいたします。ご注文の際は、ご注意ください。

(3)   ご注文キャンセル締切日は、ご注文後、ご注文日を除く7日目以内でございます。ご注文日を除く7日目以内にキャンセルがない場合は、ご注文日を除く8日目以降、注文キャンセルはできません。また、ご入金後の注文キャンセルも受付できません。クレジット決済の場合、注文確定時点以後、注文キャンセルは一切受付できません。ご注文時は、十分ご注意ください。

(4)　代金引換の場合、注文確定時点にて注文キャンセルはできなくなります。ご注文時は、十分ご注意ください。

10．【営業時間について】

弊社営業時間は、毎週火曜日〜土曜日（10:00〜17:00）（日曜・月曜・祝日休業）となっております。

11．【会員の退会について】

会員の退会は、トップページ最上部のマイページの会員脱退申込より可能となっております。

12．【その他】

(1)切手は発行数が決められており、必ず売り切れがございます。数量に限りある商品のため､販売予定数量を設けております。ご注文合計数が、販売予定数量に達した場合は、それ以降、ご注文はできません。ご了承ください。

(2)本国から売り切れ連絡が入った場合は商品を提供できなくなりますので、前払いで既にご入金頂いている場合は、売り切れた商品の金額分を返金させて頂きます。振込手数料は弊社負担です。返金時期は、お客様へ売切のご連絡を差し上げた月の翌月中となります。

(3)会員登録後1年間一度もご注文がない場合、または会員の方で前回のご注文から1年間ご注文なかった場合、事前告知なく、会員登録を抹消いたします。登録抹消後、ご注文希望の場合は、再度、会員登録からお願いいたします。ご了承ください。

(4)お客様のご登録内容に、誤りまたは虚偽があった場合の責任は、弊社は一切負いません。

(5)会員ＩＤおよびパスワードはお客様の責任において管理してください。弊社は一切責任を負いません。また、会員ＩＤおよびパスワードについて、ご登録者以外の方のご利用は、厳禁とさせていただきます。

(6)お客様専用の台帳および伝票の作成はお受けできません。

(7)取引上、道義的もしくは信義則上適当でないと判断できる行為があった場合は、会員登録を抹消いたします。

(8)委託販売は行っておりません。

(9)本利用ガイドは、改定される場合がございます。その場合、ご注文時点での利用ガイド内容が適用されます。

13．【弊社販売姿勢について】

弊社は外国郵政の代理店として、本国の新切手を日本のマーケットに広めることが第一の役割になっています。外国郵政の出先郵便局の窓口として、代理店国の新切手の販売が本業であることをご了承ください。

14．

以上の利用ガイドにより、ご提供価格を出来るだけ安価に抑える努力をさせて頂きます。ご理解・ご協力のほど、お願い申し上げます。

株式会社日本郵趣エージェンシー

改定日　2012年2月17日